Rückgabe & Umtausch
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine reibungslose Rückerstattung Ihrer Zahlung.
Rücksendeformular ausfüllen
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das beigefügte Formular, um Ihre Rücksendung online zu registrieren.
Paket vorbereiten
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein sicher in das Versandpaket.
Label anbringen und versenden
Kleben Sie das beigelegte Rücksendeetikett auf das Paket und geben Sie es bei einer DHL-Station oder einem Paketshop Ihrer Wahl ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Prüfung der Ware in unserem Logistikzentrum schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.
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